Aspectos a conocer sobre el acoso telefónico del recobro - Noticias. Muchas son las quejas y denuncias sobre el acoso practicado por entidades bancarias y financieras. Cabe decir que este acoso se explica por unos determinados aspectos, y así mismo se puede combatir siguiendo unas simples pautas. Primero de todo, cabe indicar en que se trata el acoso telefónico del recobro. Este acoso es simplemente un hostigamiento continuo y creciente contra una determinada persona (principalmente física, aunque también jurídica), donde se empiezan a recibir llamadas continuas y constantes requiriendo el pago de determinadas deudas. Este acoso se podría resumir en los siguientes puntos: Empiezan las llamadas, muy espaciadas en el tiempo y en horas de normal actividad (mañana y tarde) unos cinco o siete días después del impago de algún recibo domicialiado. Este número ha sido identificado por nuestra comunidad y pertenece a Santander. Lee las demás denuncias para. tarjetas y de prestamos. Dueño: Santander Consumer. Organismo independiente al que está adherido el Grupo Santander y al que pueden presentar sus. Santander Asset Management; Santander Consumer. Cuatro años más tarde, el Banco Santander SA liquidó unilateralmente el préstamo e interpuso un procedimiento monitorio reclamando el principal no abonado. Ponemos a tu disposición tarjetas de crédito gratuitas y préstamos adaptados a tu forma de vida, elige cuanto quieres pagar cada mes, bankintercard empresa del. Prestamo Santander Consumer Finance![]() Por sugerencias y reclamos haga click aquí. Banco Santander S.A. Oficinas centrales: Julio Herrera y Obes 1365, 11100 Montevideo, Uruguay - Tel. (2) 132. El numero de Santander Consumer Finance 902 321 332 para gestiones de tarjeta, cambio modo de pago. ↳ Quejas, reclamaciones y denuncias sobre números 90X. Al contestar las llamadas los teleoperadores (gestores) suelen tratar de manera cordial al interlocutor. Requieren el pago inmediato mediante tarjeta de crédito o ingreso en sucursal bancaria. Si no se realiza el pago las llamadas se recrudecen. Llaman más y a horas más inoportunas (primera hora de la mañana, mediodía, última hora del día)Los gestores se vuelven bordes y mal educados (en este punto el banco o financiera puede haber cedido la gestión del conbro a agencias de recobro, expertas en el acoso telefónico). Requieren que se les abone la deuda de manera inmediata. Suelen aplicar amenazas leves (aumentarán los intereses, cancelarán crédito, no domiciliarán más recibos hasta abonar el pendiente..). Los gestores no suelen mostrar empatía ni ningún interés en conocer las causas del impago. Las llamadas se vuelven constantes durante todo el día, llaman al móvil y al teléfono de casa sin parar. Se vuelven muy mal educados y suelen buscar la provocación. Llega una fase en que tras el acoso constante de llamadas si el teléfono es cogido por un familiar (parejas, padres, hijos..) suelen informar que llaman de una entidad financiera y determinada persona debe dinero. Suelen buscar amedrentar a estos familiares para conseguir que medien en el abono de la deuda. Las tácticas más utilizadas son: que van a denunciar el impago en breve si no se abona la deuda, que los intereses van a ser muy elevados, que cancelarán el crédito.. Llueven las llamadas, pero ahora a casa de familiares, vecinos y el trabajo. Este hecho es completamente ilegal, sobretodo si se facilita a estas personas información referente a la deuda. Si se tiene conocimiento de ello se recomienda denunciarlo, por un lado a la Agencia Española de Protección de Datos y por el otro lado al juzgado (consultar enlaces: el acoso telefónico del recobro ycese de llamadas por parte de empresas de recobro)Llegados a este punto es muy recomendable hacer llegar escritos de oposición y cancelación (si es el caso) de datos personales a las entidades que realizan el acoso telefónico (si no se ha efectuado anteriormente). Tras denunciar este acoso y solicitar la cancelación u oposición de datos personales suele terminar el acoso. Posteriormente se inician etapas centradas en cartas y/o telegramas reclamando el pago e informando que se toman medidas judiciales para el pago. Puede darse que se inicien de nuevo las llamadas, con un nivel de acoso similar al anterior o superior. Puede deberse a que la entidad bancaria a cedido los datos a terceras empresas de recobro, que hasta ahora no habían participado en la gestión de la deuda. Estas empresas suelen ser instigantes y buscan recuperar la deuda de cualquier forma (suelen recibir substanciosas comisiones por las recuperaciones). A veces, este punto suele ser el más denunciado, ya que el acoso crece y parece no tener freno, a pesar de las quejas y denuncias interpuestas. Llegados a este punto recomendamos encarecidamente tomar todas las pruebas del acoso (grabar llamadas, guardar mensajes recibidos, cartas, conseguir el testimonio de familiares, vecinos, compañeros de trabajo.. El tema puede ser ampliamente penal (noticia sobre demanda a empresa de telemarketing). Cabe decir que NO TODAS las entidades bancarias y las financieras realizan estas prácticas. Podríamos afirmar que entorno al 7. Pocas entidades son las que vulneran los derechos de los ciudadanos, pero el daño que hacen resuena con fuerza, y la gente afectada suele ser, en este período de crisis, numerosa. Echando un vistazo por foros, webs sobre prácticas bancarias, portales legales, o en la misma página de Números Tóxicos, se pueden conocer las prácticas más extendidas del recobro y las entidades que más se nombran y denuncian. Adjuntamos enlaces que creemos refleja lo que hemos expuesto en esta publicación. Se basan en aportaciones en foros diversos (temática legal, blogs, antiusura, temática bancaria..) sobre el acoso realizado por financieras y bancos (en este caso la financiera Cetelem y banco Citibank): - Acoso a vecinos y familiares por parte de banco Cetelem.
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November 2017
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